Tájékoztatás fogyatékossággal élő szurkolóink részére

 

Kedves Szurkolóink!

 

A magyar labdarúgó válogatott mérkőzéseire szeretettel várjuk a labdarúgást kedvelő, fogyatékossággal élő szurkolóinkat is a Puskás Arénába. 

Fontos információ azonban, hogy kizárólag a Puskás Aréna első szintje akadálymentes! 

Jegyvásárláskor, kérjük vegyék figyelembe, hogy ezt a szintet kerekesszékes szurkolóink és mozgásukban akadályozott (például műtétből gyógyuló) szurkolóink abban az esetben tudják kényelmesen - lifttel vagy rámpán keresztül – megközelíteni, amennyiben jegyükön a belépésük helyeként az E vagy a B forgóvilla megnevezés szerepel (itt a szurkolóknak nem kell forgóvillán áthaladniuk, a kifejezés csak a belépés helyének beazonosítására szolgál).

Minden más forgóvillán keresztül történő belépés után, az első szint megközelítése csak lépcsősoron keresztül lehetséges!

A második és a harmadik szint akadálymentes, ide lépcsőn lehet feljutni. A különböző szintek között nem lehetséges az átjárás.

 

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a fogyatékossággal élő és a mozgásban korlátozott szurkolóinknak lehetőségük van jegyvásárlásra speciálisan kialakított ülőhelyekre. Ilyen helyek a kerekesszékes szurkolóink számára és kísérőik számára kialakított helyek, valamint a könnyített ülőhelyek. A könnyített ülőhelyek lépcső használata nélkül elérhetők, az ülések között tágasabb a hely és a mosdó is könnyebben elérhető ezekről a helyekről.

A könnyített ülőhelyeket a mankóval közlekedő szurkolóink számára különösen ajánljuk. Tapasztalataink szerint mankóval közlekedő szurkolóinknak gyakran okoz nehézséget a lépcsőzés és a nem speciális, általános szurkolói ülőhelyek elérése. További információ a jelen tájékoztató jegyvásárlást részletező (1.) pontjában található.

 

1. Jegyvásárlás fogyatékkal élő szurkolók számára a kerekesszékes, illetve mozgásukban korlátozott helyekre és a speciálisan kialakított ülőhelyekre

A)  A kerekesszékes szurkolók számára kialakított hely, és mellette egy kísérő számára ülés biztosított a nézőtéren. A kerekesszékes szurkolók kizárólag kísérővel érkezhetnek. A mozgáskorlátozott személy ingyenes jeggyel, a kísérő a legalacsonyabb árkategóriájú jeggyel jogosult a belépésre. A kerekesszékes helyek a százas szektorok fölött, az első emeleti kerengőn találhatók.

 

Felhívjuk figyelmét, hogy a kerekesszékes belépőjegyet kizárólag arra jogosult személy veheti igénybe. Megrendelésének leadása IDE kattintva lehetséges.

 

A megrendelés feldolgozása után egy linket kap a kosár tartalmával. Ezen keresztül van lehetősége névvel ellátni a mozgáskorlátozott és kísérő belépőjegyeket/kombinált jegyeket.

 

Kérdés esetén forduljon az ügyfélszolgálathoz bizalommal azmlsz@interticket.hu e-mail elérhetőségen!

 

Továbbá szeretnénk tájékoztatni, hogy a kerekesszékes / mozgásában korlátozott jeggyel és a kísérőjeggyel pontgyűjtésre nincs lehetőség!

B) A mozgáskorlátozott, nem kerekesszékes szurkolóink kényelmét szolgáló, tágasabb, lépcsők nélkül megközelíthető ülőhelyek a stadion első emeleti kerengő szintjén, a 28-as sorban találhatók.

 

Ezen jegyek vásárlása a meccsjegy.mlsz.hu oldalon érhető el. 

 

2. A Puskás Aréna megközelítése

 

A Puskás Aréna tömegközlekedéssel is kiválóan megközelíthető.

Térképpel ellátott információkat az alábbi linken talál: https://puskasarena.com/informaciok

A Budapesti Közlekedési Központ honlapján további információkat talál a Puskás Aréna akadálymentes megközelítéséhez: https://bkk.hu/utazasi-informaciok/kozossegi-kozlekedes/akadalymentesen/kozlekedes/

A jelezett tömegközlekedési eszközök menetrendjét az alábbi linken találja meg: https://bkk.hu/menetrendek/

A járatszámra rákattintva megtalálja az információt az alacsonypadlós járatok közlekedéséről is. 

 

3. Belépés az Arénába, az ülőhelyek elfoglalása

 

Akadálymentes belépés biztosított a Stefánia útról nyíló XI-es kapun, innen rámpán lehet eljutni az Aréna első emeleti kerengőjéhez. Emellett a Dózsa György útról is akadálymentesen megközelíthető a stadion a VI-os kapun keresztül, illetve az Ifjúság útjáról a IX-es kapun keresztül, ahonnan az E vagy a B lifttel juthat el a szurkoló az Aréna első emeleti kerengőjére. 

 Kérjük, tanulmányozza a mellékelt térképvázlatokat!

Támogatás mozgáskorlátozott és látássérült szurkolóknak a helyszínen!

A labdarúgó mérkőzésen kapunyitástól a mérkőzés befejezéséig és a távozásig önkéntes segítő csapat támogatja a fogyatékos szurkolók mérkőzésélményének biztosítását. Az önkéntes segítő csapatok megtalálhatók a XI-es kapunál, az F és A kapucsoport közötti helyen, a C és D kapucsoport közötti helyen, illetve a B és az E liftnél.

Igény esetén, nehezen mozgó szurkolóinkat az önkénteseink beültetik egy kerekesszékbe és eltolják őket a kijelölt belépő helyhez.

Kérjük, forduljanak hozzájuk bizalommal, amennyiben bármilyen segítséget igényelnének!

 

TÉRKÉP megtekintése

 

4. A fogyatékossággal élő szurkolóink számára elérhető, egyéb speciális szolgáltatások

 

• Akadálymentes illemhely
  Akadálymentes illemhelyek elérhetők a stadion mindegyik szintjén.

•  Elsősegélynyújtó hely
  Aréna mindegyik szintjén rendelkezésre áll elsősegélynyújtó hely.
  
  
• Rádiós mérkőzésközvetítés (Audio Descriptive Commentary) látássérült szurkolók részére
  A látássérült szurkolók a mérkőzés rádiós közvetítését az Aréna 92,5 MHz-es frekvenciáján hallgathatják. Ehhez egy FM-rádió vételére alkalmas saját eszközre (például mobiltelefonra vagy zsebrádióra) és egy arra alkalmas, a saját vevőkészülékhez csatlakoztatott fülhallgatóra van szükség. A közvetítés élőben, közvetlenül az Arénából érkezik, így késedelem nélkül követhető az esemény.
  
  
• Indukciós hurok használata hallássérült szurkolók számára
  A hallássérült szurkolók az Aréna 93,8 MHz-es frekvenciáján hallgathatják a stadion Lelátóhangosításán elhangzó tartalmakat. Ehhez FM-rádió vételére alkalmas saját eszközre (például mobiltelefonra vagy zsebrádióra, stb.), valamint indukciós hurok csatlakoztatására van szükség. Használat előtt a hallókészüléket indukciós (T) módba kell kapcsolni.

A tapasztalat azt mutatja, hogy a hallókészülékeket szükséges előzetesen egy Hallás Centrumban beállíttatni, hogy az indukciós hurok alkalmazás képes legyen kapcsolódni a Puskás Aréna által kibocsájtott jelhez.

 

Szenzoros szoba

A Puskás Arénában megrendezésre kerülő válogatott mérkőzéseken mostantól szenzoros szoba is rendelkezésre áll azon fogyatékossággal élő szurkolók számára, akiknek a stadion környezete túlzott érzékszervi terhelést jelenthet. A szenzoros szoba a 105-ös szektornál, a 3.4.7-es helyiségben található, és nyugodt, biztonságos környezetet biztosít a pihenéshez és a feltöltődéshez. Fontos információ, hogy a helyiségben való tartózkodáshoz szülői felügyelet/kísérő szükséges! 

A szoba használatával kapcsolatban, forduljanak bizalommal a helyszínen lévő önkénteseinkhez, akik készséggel segítenek az eligazodásban és a helyiség elérésében.

 

Kérdés esetén kérjük forduljon bizalommal a fogyatékos szurkolói referenshez az alábbi elérhetőségen: akadalymentesseg@mlsz.hu.